O incêndio que atingiu na
madrugada de hoje (2) o Centro de Entrega de Encomendas (CEE) de Jacarepaguá
dos Correios destruiu cerca de 9 mil encomendas e pelo menos 6 veículos de
entrega, além do prédio. Segundo a empresa, ninguém ficou ferido. A unidade de
distribuição atendia os bairros de Jacarepaguá, Barra da Tijuca e Recreio dos
Bandeirantes, na zona oeste do Rio de Janeiro. A estatal aguarda as
investigações para saber as causas do incêndio.
Em nota enviada para a imprensa, os Correios informam que os remetentes
das encomendas perdidas serão indenizados. “Dentro de um prazo de 5 dias úteis,
os Correios lançarão a informação 'Extraviado' no sistema de rastreamento
do site da
empresa para as encomendas que foram destruídas pelo fogo. Após verificarem
essa informação na internet, os clientes deverão registrar uma reclamação por
meio dos canais de atendimento dos Correios para serem indenizados”, diz a
nota.
Segundo a estatal, a legislação postal mundial determina que a
indenização cabe sempre ao remetente da encomenda. A orientação para clientes
que aguardavam a entrega de compras feitas por meio eletrônico é entrar em
contato com a loja ou fornecedor para solicitar o envio de um novo produto.
Os Correios informam que nem
todas as encomendas que já constavam no sistema de rastreamento como
“Encaminhadas para o CEE Jacarepaguá” haviam chegado à unidade. “Parte delas
está pronta para expedição no Centro de Tratamento de Encomendas de Benfica,
mas ainda não foi transportada até o local”.
Com isso, a orientação para os clientes é aguardar o lançamento
da informação de “Extraviado” no sistema de rastreamento para confirmar a perda
da encomenda no incêndio.
De acordo com a empresa, será feito um esforço para manter a
entrega das encomendas na região. “Os empregados do CEE Jacarepaguá estão sendo
remanejados para os Centros de Distribuição Domiciliária mais próximos. Essas
unidades irão entregar parte das encomendas que seriam direcionadas ao CEE
Jacarepaguá”.
A estatal informa que a distribuição de correspondências não
será afetada, já que a unidade fazia exclusivamente entrega de encomendas.
Também serão avaliadas outras medidas ao longo do dia para atender a dem anda
de entregas de encomendas da região.
Bombeiros
Os bombeiros confirmaram que não há feridos e que foram
destruídos seis veículos no incêndio, que começou por volta de 2h de hoje.
Foram mobilizados bombeiros dos quartéis de Jacarepaguá, da Barra da
Tijuca e de Campinho. As chamas já foram controladas e está sendo
feito o trabalho de rescaldo no local.